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• 　有限会社オーディーエーは、創業以来一貫して、「お客様のその向こう側」を意識し、業務に取り組んで参りました。
  　EC事業を通じ、日々あらゆる人と関わっておりますが、広い60億人がひしめく世界で考えれば、ほんの一握りの人と言わざるを得ません。しかし、私たちがかかわる人々は、その向こう側に、さらに多くの人々と繋がっています。私たちの掲げる理念に基づく行動が、私たちの周囲にいる人々に影響を与えることにより、さらにその周囲にいる人々へ波及し、大きな流れとなって、社会ひいては人類全体への貢献になると考えております。
  　今後、さらなる発展とともに、多様化・競争化するEC業界の中で、私たちの創業以来の志を貫徹し、より多くの人々に喜び・感動を伝え、成長を続けてまいります。

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• 　経営姿勢は弊社有限会社オーディーエーから皆様に対するお約束です。
  　これからも皆様から愛される会社を目指し、努力してまいります。
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• 　其の一. 期待値を超える行動から生まれる感動を創造します
  　其の二. 圧倒的な誠意でお客さまを魅了する事を目指します
  　其の三. 社員が希望と誇りが持てる会社を目指します
  　其の四. 取引先を大切に想い、信頼関係の成果が成長と考えます
  　其の五. 誠実で謙虚な企業文化を育て、地域や社会に貢献します

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• 　EC商人道13ヶ条とは、オーディーエー社員の行動規範です。
  　弊社代表の小田の経験則を基に、全社員に対して、一企業人としてあるべき姿を示した心得です。
  　私たちは、この13ヶ条に則り日々の業務に取り組んで参ります。
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• 　其の一. 決して諦めないこと
  　其の二. 業界の常識を疑え
  　其の三. 取引先は情熱と熱意で動く
  　其の四. 仲間を作ること
  　其の五. お客様の声に耳を傾ける
  　其の六. 取引先を大切に想う
  　其の七. お客様には誠意を伝える
  　其の八. 圧倒的に、徹底的に
  　其の九. サービス精神
  　其の十. 思ったらすぐ実行
  　其の十一. 「出来ない」とは言わない！
  　其の十二. チャレンジする
  　其の十三. 感謝の心を忘れない